Чоловік жінки Денні став свідком того, як медперсонал оголосив екстрений код і почав боротися за її життя. Саме в цей момент, за словами Шарлотт, вона відчула, що ніби відокремилася від власного тіла та спостерігала за діями лікарів з боку, перебуваючи «над палатою».
Жінка стверджує, що після цього опинилася в місці, яке вважає раєм: бачила яскраве світло, чула музику, відчувала аромат квітів і зустріла померлих родичів, які, за її словами, мали молодий і здоровий вигляд. Також вона розповіла про зустріч із дитиною, яку втратила під час вагітності багато років тому.
Окрім цього, Шарлотт заявляє, що їй було показано й інше видіння — пекло, яке вона описує як місце з нестерпним запахом і криками. За її словами, це стало попередженням і поясненням, чому їй дозволили повернутися до життя, аби розповісти про побачене іншим.
Лікарі згодом підтвердили, що Шарлотт перебувала у стані клінічної смерті протягом 11 хвилин. Після двотижневого лікування вона повністю відновилася. Відтоді жінка публічно ділиться своєю історією, заявляючи, що хоче дати людям надію та переконати їх, що смерть — це не кінець.
